Z世代辦公室文化革命–未來世代的工作組織型態與辦公室設計

Z世代工作者

Z世代是指1997至2012年出生的人,他們成長在相對富裕和安全的環境中,擁有更多追求自我和群體價值的空間。他們在數位時代成長,是見證科技和網路爆發的一代,因此具備較強的數位素養。他們通常有主見,願意發表意見,並在工作上期待主管和同事能傾聽他們建立平等的溝通環境。

新時代的工作者需要新的工作方式與環境

企業近幾年隨著整體大環境的改變,經歷過疫情時的經濟蕭條,在疫情之後不預期的發生了嚴重的少子化缺工潮,許多企業突然發現,現代的員工無法接受傳統企業的運作方式。出生在X 、Y 時代之後的人難以管理,也造成了職場上的價值衝突或是安靜離職,年輕人也以不斷的熱情的投入個人化的新產業創業潮,選擇跑UBER、開Youtube直播、或經營個人咖啡廳、工作室。也帶起了整體的企業職場文化衝擊與變革。

了解Z後世代之後工作價值的反轉

Z世代之後,在相對它們的長輩來說,在富庶幸福的還環境成長。他們不像前幾代那樣需要為了生計而拼搏,工作對他們來說只是生活的一部分,甚至是為生活才工作。同時在成長的過程中見證了科技及網路的大爆發,是第一批在數位時代下成長的孩子,但他們在資訊接受和學習能力方面具備明顯的優勢。但其社交能力可能有所下降,以及對於團體工作的不適應與陌生。

在這樣的背景下,新的工作組織與方式Z世代的年輕人期待參與企業發展,尋求平等的合作機會。他們更看重創意和互動,並希望企業提供靈活的工作模式,讓他們能夠在創意環境中工作。

疫情期間的遠距辦公經驗證明了線上溝通的局限,尤其是在管理和效率方面。儘管Z世代是數位原生代,但他們仍然認識到實體工作的價值。相較於遠距工作,他們更喜歡彈性的上下班時間,因為這提供了更多的互動和學習機會。

因此,當代企業必須改變傳統的工作方式,提供更靈活的環境,讓Z世代能夠發揮潛力,同時幫助他們找到上下游的合作者,建立信賴關係,以實現企業的長期成功。

新時代的工作者對應的新形態公司組織

在現代企業中,許多公司已經開始採用靈活的工作方式,包括使用非典型的勞工,例如遠程工作者、臨時工和自由職業者。這些勞工形式的採用可以與目標管理和Scrum等敏捷方法相結合,以一個資源中心的概念提供教育指導以及整合。以下是一些現代企業採用非典型勞工的方式:

  1. 專案式合作:

企業可以與外部自由職業者或小型公司合作,將工作拆分成小型專案或任務,並使用模組化的邏輯來完成特殊的專案。這種方式使企業可以快速找到具有特定技能的人才,不用消耗大量的內部資源,並在需要時組建專門團隊。

  1. 遠端工作機會:

許多非典型的勞工形式,特別是自由職業者和遠程工作者,可以通過遠程方式完成工作。企業可以透過網路會議軟體或管理工具,確保遠程工作人員的效率和溝通。

  1. 彈性工作時間:

非典型的勞工形式通常具有更大的彈性,可以根據需要調整工作時間。企業可以通過確定清晰的目標和期限,來管理工作進度,來促進工作彈性。

  1. 多元化團隊:

企業可以組建由各種不同技能的勞工形式組成團隊,包括全職員工、外部團隊和自由職業者。這樣的團隊可以公司的指導下協作,通過定期的迭代週期實現目標。

非典型工作與勞工

一般而言,有固定工作時間、地點及雇主的就業,稱為典型工作,反之則為非典型工作,包括派遣工作、定期契約工、臨時工和自由職業者。這種聘僱臨時員工的「非典型就業」型態日益普遍。

未來新的組織辦公室的硬體樣貌

想像當這些後Z世代進入職場後,公司或是共享空間會展現什麼樣的工作風格?辦公室的設計必須因應以上的工作方式,為了未來的工作者而重新設計,辦公空間會更重視交流、教育性、成長性的空間的空間,在配置上必須更具靈活性,以下提出一些我的看法 :

  1. 健康舒適和環保(可持續性):

Z世代特別關注環境議題,因此可能會尋求環保和可持續性方面的工作空間,例如使用健康材料、可彈性調整各式各樣功能的工作區、休息區,提供優良品質的咖啡、健康食品選擇等。並確保每個人都有舒適的工作環境,如良好的照明、寬廣的工作空間、舒適的座椅等。

  1. 創意和啟發性空間與工具:

工作也是生活的一部分,追求優秀軟性機能的辦公室設計成為重點。在美學上他們可能需要一個能夠激發創意和靈感的環境,例如大量的實體書籍、實體的樣板或材料庫來作為工作者的後盾。同時採用良好的辦公設備與辦公用品、配上畫龍點睛的藝術品、與自然相連的空間等,就是最棒的啟發創意的空間。

  1. 社交和共享空間:

儘管他們可能大部分時間都使用電腦中工作,但他們仍然可能希望有社交和共享的工作空間,以便與同事互動、交流想法,以及建立聯繫。在學習他人經驗的的同時,增進成長的積極性。因此咖啡吧檯、休息區、研究區都是相當必要的功能性空間。

  1. 數位化和科技化要求:

這些群體對於工作空間可能有較高的數位化要求,基礎包括快速的網路連接、高效的電腦、視訊平台,進階的則可以設置雲端資料庫、甚至學習平台。。

Z後世代對辦公室文化的長遠影響

Z後世代是未來職場的重要力量,他們帶著網路社會的思維和技術熟練度進入職場。在數位時代長大,具備多元化和開放的思考方式。而透過他們,我們也看到管理技術網路技術不斷的進步之下,我們也可以獲得更有效率與幸福的工作方式。

 


以上文中描述的工作方式,是不是很適合你呢  ~

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